Integritetspolicy
Denna policy informerar dig om den personliga information som vi samlar in från dig, hur vi använder denna information och dina rättigheter avseende de personuppgifter vi sparar om dig.
Denna policy gäller från och med 25 maj 2018.
Inom Best Lås & Säkerhetssystem AB (org.nr. 556187-0105) behandlar vi Personuppgifter för användare, kunder som använder våra tjänster (”Tjänsterna”). Vi värnar om din integritet och följer vid var tid tillämplig lagstiftning som syftar till att skydda dig som privatperson. Nedan kallas Best Lås & Säkerhetssystem AB, ”BLS”.
Denna policy gäller från och med 25 maj 2018.
Inom Best Lås & Säkerhetssystem AB (org.nr. 556187-0105) behandlar vi Personuppgifter för användare, kunder som använder våra tjänster (”Tjänsterna”). Vi värnar om din integritet och följer vid var tid tillämplig lagstiftning som syftar till att skydda dig som privatperson. Nedan kallas Best Lås & Säkerhetssystem AB, ”BLS”.
Best Lås & Säkerhetssystem AB är personuppgiftsansvarig med hänsyn till Tjänsterna, men andra bolag kan uppträda som personuppgiftsbiträden eller vara personuppgiftsansvarig för vissa Personuppgifter tillsammans med
Best Lås & Säkerhetssystem AB t.ex. med hänsyn till hantering av låssystem.
Med ”Personuppgifter” avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en idag levande fysisk person.
Vi eftersträvar att upprätthålla en hög nivå av skydd för den personliga integriteten.
BLS använder Personuppgifter främst för att administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla Tjänsterna, bearbeta dina beställningar, optimera din upplevelse av Tjänsterna och individualisera kommunikationen med dig. Var vänlig och läs denna Integritetspolicy noga för att förstå hur och för vilka ändamål vi behandlar dina Personuppgifter. Genom att lämna dina Personuppgifter till oss och godkänna tillämpliga villkor samtycker du till att dina Personuppgifter behandlas i enlighet med vad som anges i de särskilda villkoren för respektive tjänst och denna Integritetspolicy. Om lagen kräver ett mer specifikt samtycke från dig kommer vi naturligtvis fråga efter ett sådant.
Denna Integritetspolicy tillsammans med BLS försäljningsvillkor och eventuella andra villkor som reglerar BLS behandling av Personuppgifter från tid till annan kallas fortsättningsvis ”Integritetsvillkor”. Integritetsvillkoren anger grunden för hur vi behandlar Personuppgifter som du lämnar till oss när du använder Tjänsterna eller som vi samlar in om dig. För vissa av våra tjänster kan det alltså även finnas särskilda villkor för behandling av Personuppgifter som du godkänner när du använder respektive tjänst.
Ändringar i denna Integritetspolicy meddelas genom att de nya villkoren publiceras på BLS webbplatser och vi rekommenderar därför att du regelbundet tar del av dessa.
Om du adderar Personuppgifter om andra personer är du ansvarig för att BLS får behandla även de Personuppgifterna i enlighet med tillämpliga Integritetsvillkor.
Best Lås & Säkerhetssystem AB t.ex. med hänsyn till hantering av låssystem.
Med ”Personuppgifter” avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en idag levande fysisk person.
Vi eftersträvar att upprätthålla en hög nivå av skydd för den personliga integriteten.
BLS använder Personuppgifter främst för att administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla Tjänsterna, bearbeta dina beställningar, optimera din upplevelse av Tjänsterna och individualisera kommunikationen med dig. Var vänlig och läs denna Integritetspolicy noga för att förstå hur och för vilka ändamål vi behandlar dina Personuppgifter. Genom att lämna dina Personuppgifter till oss och godkänna tillämpliga villkor samtycker du till att dina Personuppgifter behandlas i enlighet med vad som anges i de särskilda villkoren för respektive tjänst och denna Integritetspolicy. Om lagen kräver ett mer specifikt samtycke från dig kommer vi naturligtvis fråga efter ett sådant.
Denna Integritetspolicy tillsammans med BLS försäljningsvillkor och eventuella andra villkor som reglerar BLS behandling av Personuppgifter från tid till annan kallas fortsättningsvis ”Integritetsvillkor”. Integritetsvillkoren anger grunden för hur vi behandlar Personuppgifter som du lämnar till oss när du använder Tjänsterna eller som vi samlar in om dig. För vissa av våra tjänster kan det alltså även finnas särskilda villkor för behandling av Personuppgifter som du godkänner när du använder respektive tjänst.
Ändringar i denna Integritetspolicy meddelas genom att de nya villkoren publiceras på BLS webbplatser och vi rekommenderar därför att du regelbundet tar del av dessa.
Om du adderar Personuppgifter om andra personer är du ansvarig för att BLS får behandla även de Personuppgifterna i enlighet med tillämpliga Integritetsvillkor.
1. Insamling och behandling av Personuppgifter
BLS samlar in och behandlar dina Personuppgifter endast om det är tillåtet enligt lag. Insamling och behandling kan ske när du använder Tjänsterna, t.ex. gör en beställning eller begär en offert. Vi använder olika metoder för att samla in Personuppgifter som exempelvis cookies. Vid olika tillfällen samkör eller importerar BLS Personuppgifter från databaser inom och utanför BLS (t.ex. från Facebook eller Google).
Det är viktigt för BLS att alltid hålla dina Personuppgifter uppdaterade och korrekta, varför vi kan komma att importera Personuppgifter från dig från externa källor såsom offentliga register.
När det enligt lag krävs att samtycke inhämtas för behandling av vissa slags Personuppgifter eller för vissa former av behandling, så kommer samtycke inhämtas från dig innan behandling sker.
BLS samlar in och behandlar dina Personuppgifter endast om det är tillåtet enligt lag. Insamling och behandling kan ske när du använder Tjänsterna, t.ex. gör en beställning eller begär en offert. Vi använder olika metoder för att samla in Personuppgifter som exempelvis cookies. Vid olika tillfällen samkör eller importerar BLS Personuppgifter från databaser inom och utanför BLS (t.ex. från Facebook eller Google).
Det är viktigt för BLS att alltid hålla dina Personuppgifter uppdaterade och korrekta, varför vi kan komma att importera Personuppgifter från dig från externa källor såsom offentliga register.
När det enligt lag krävs att samtycke inhämtas för behandling av vissa slags Personuppgifter eller för vissa former av behandling, så kommer samtycke inhämtas från dig innan behandling sker.
2. Information från och om dig som vi samlar in och behandlar
Vi samlar endast in Personuppgifter som är relevanta för det ändamål som beskrivs i de särskilda villkoren för varje Tjänst och denna Integritetspolicy. Den information som kan komma att samlas in är t.ex. uppgifter om namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress, uppgifter för att underlätta användandet av Tjänsterna (såsom inloggning), förvalt språk, användarhistorik, betalningar, anställning och annan information du lämnar vid användning av Tjänsterna. Som exempel på Personuppgifter från bolag utanför BLS kan nämnas uppdaterad adressinformation och demografisk information.
Vi samlar endast in Personuppgifter som är relevanta för det ändamål som beskrivs i de särskilda villkoren för varje Tjänst och denna Integritetspolicy. Den information som kan komma att samlas in är t.ex. uppgifter om namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress, uppgifter för att underlätta användandet av Tjänsterna (såsom inloggning), förvalt språk, användarhistorik, betalningar, anställning och annan information du lämnar vid användning av Tjänsterna. Som exempel på Personuppgifter från bolag utanför BLS kan nämnas uppdaterad adressinformation och demografisk information.
3. Ändamål för vilka vi behandlar dina Personuppgifter
BLS samlar in Personuppgifter för olika ändamål. Vilka Personuppgifter som samlas in och hur de samlas in beror på vilka Tjänster du använder. Information som inhämtas från en BLS återförsäljare eller kund används för att bygga en individuell profil, genom vilken BLS kan fullfölja sin del av ingångna avtal. Information om en oidentifierad individ används för att bygga en pseudo-profil bl.a. baserat på cookies och kan, om individen senare väljer att identifiera sig t.ex. genom att göra en beställning eller bli BLS kund, kopplas ihop med den profil som då skapas.
BLS använder Personuppgifter för att
administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla Tjänsterna,
bearbeta dina beställningar av Tjänsterna,
kontakta dig via t.ex. e-post eller för att avisera om ditt låssystems status ändrats.
diagnostisera fel, optimera tekniken och kunna kontakta dig i händelse av problem med en förändring eller utförandet av Tjänsterna,
analysera och förbättra kvaliteten på och upplevelsen av Tjänsterna, t.ex. verifiera att ditt användarkonto inte används av andra,
individualisera kommunikationen med dig avseende våra Tjänster t.ex. genom att skapa en profil för dig och skicka erbjudande som passar din profil som användare av våra Tjänster,
analysera statistik och användarbeteenden rörande våra Tjänster,
öka din nytta och upplevelse av våra Tjänster på andra vis vi tror du skulle uppskatta, eller
marknadsföra tjänster och produkter, direkt eller inte, inklusive beteende marknadsföring.
Du har rätt att när som helst och utan avgift begära att BLS inte behandlar dina Personuppgifter för marknadsföringsändamål eller återkalla ditt samtycke till detta. Du kan utnyttja denna rätt genom att kontakta BLS på den adress som framgår av punkt 10.
BLS samlar in Personuppgifter för olika ändamål. Vilka Personuppgifter som samlas in och hur de samlas in beror på vilka Tjänster du använder. Information som inhämtas från en BLS återförsäljare eller kund används för att bygga en individuell profil, genom vilken BLS kan fullfölja sin del av ingångna avtal. Information om en oidentifierad individ används för att bygga en pseudo-profil bl.a. baserat på cookies och kan, om individen senare väljer att identifiera sig t.ex. genom att göra en beställning eller bli BLS kund, kopplas ihop med den profil som då skapas.
BLS använder Personuppgifter för att
administrera, tillhandahålla, utveckla och underhålla Tjänsterna,
bearbeta dina beställningar av Tjänsterna,
kontakta dig via t.ex. e-post eller för att avisera om ditt låssystems status ändrats.
diagnostisera fel, optimera tekniken och kunna kontakta dig i händelse av problem med en förändring eller utförandet av Tjänsterna,
analysera och förbättra kvaliteten på och upplevelsen av Tjänsterna, t.ex. verifiera att ditt användarkonto inte används av andra,
individualisera kommunikationen med dig avseende våra Tjänster t.ex. genom att skapa en profil för dig och skicka erbjudande som passar din profil som användare av våra Tjänster,
analysera statistik och användarbeteenden rörande våra Tjänster,
öka din nytta och upplevelse av våra Tjänster på andra vis vi tror du skulle uppskatta, eller
marknadsföra tjänster och produkter, direkt eller inte, inklusive beteende marknadsföring.
Du har rätt att när som helst och utan avgift begära att BLS inte behandlar dina Personuppgifter för marknadsföringsändamål eller återkalla ditt samtycke till detta. Du kan utnyttja denna rätt genom att kontakta BLS på den adress som framgår av punkt 10.
4. Var vi lagrar och överför dina Personuppgifter
BLS lagrar Personuppgifter i överensstämmelse med denna Integritetspolicy och gällande lagstiftning. Personuppgifter kan komma att överföras mellan bolag inom BLS för att behandlas för de ändamål som framgår av Integritetsvillkoren. BLS använder underleverantörer t.ex. för datordrift och Personuppgifter kan därför komma att överföras till dessa underleverantörer. Våra underleverantörer behandlar dina Personuppgifter endast för BLS räkning, i enlighet med våra instruktioner och endast efter att de undertecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt tillämplig lag, för att vi ska kunna säkerställa en hög skyddsnivå för dina Personuppgifter.
BLS kan lämna ut Personuppgifter till tredje man, såsom t.ex. polis eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om BLS annars är skyldigt att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
BLS överför i regel inte Personuppgifter till land utanför EU/EES men om vi t.ex. har en underleverantör i ett land utanför EU/EES eller det är nödvändigt för att vi ska kunna utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig kan överföring av Personuppgifter utanför EU/EES ske även om det landet, enligt EU-kommissionen, inte har ett adekvat skydd för Personuppgifter. För att säkerställa en hög nivå av skydd för dina Personuppgifter i sådana situationer och efterlevnad av EU/EES-regler ingår BLS personuppgiftsbiträdesavtal med sådana underleverantörer. Sådana personuppgiftsbiträdesavtal reglerar underleverantörernas behandling av Personuppgifterna och, när det är tillämpligt, överföring av Personuppgifter i enlighet med gällande EU/EES regler om skydd för Personuppgifter. Avtalen innehåller villkor som EU-kommissionen kräver och som uppfyller de krav tillämplig lag ställer för att skydda de överförda Personuppgifterna.
BLS lagrar Personuppgifter i överensstämmelse med denna Integritetspolicy och gällande lagstiftning. Personuppgifter kan komma att överföras mellan bolag inom BLS för att behandlas för de ändamål som framgår av Integritetsvillkoren. BLS använder underleverantörer t.ex. för datordrift och Personuppgifter kan därför komma att överföras till dessa underleverantörer. Våra underleverantörer behandlar dina Personuppgifter endast för BLS räkning, i enlighet med våra instruktioner och endast efter att de undertecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt tillämplig lag, för att vi ska kunna säkerställa en hög skyddsnivå för dina Personuppgifter.
BLS kan lämna ut Personuppgifter till tredje man, såsom t.ex. polis eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om BLS annars är skyldigt att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
BLS överför i regel inte Personuppgifter till land utanför EU/EES men om vi t.ex. har en underleverantör i ett land utanför EU/EES eller det är nödvändigt för att vi ska kunna utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig kan överföring av Personuppgifter utanför EU/EES ske även om det landet, enligt EU-kommissionen, inte har ett adekvat skydd för Personuppgifter. För att säkerställa en hög nivå av skydd för dina Personuppgifter i sådana situationer och efterlevnad av EU/EES-regler ingår BLS personuppgiftsbiträdesavtal med sådana underleverantörer. Sådana personuppgiftsbiträdesavtal reglerar underleverantörernas behandling av Personuppgifterna och, när det är tillämpligt, överföring av Personuppgifter i enlighet med gällande EU/EES regler om skydd för Personuppgifter. Avtalen innehåller villkor som EU-kommissionen kräver och som uppfyller de krav tillämplig lag ställer för att skydda de överförda Personuppgifterna.
5. Skyddande och gallring av Personuppgifter
BLS har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina Personuppgifter mot t.ex. förlust, manipulation eller obehörig åtkomst. Vi anpassar kontinuerligt våra säkerhetsåtgärder till den fortlöpande tekniska utvecklingen.
BLS gallrar Personuppgifter i enlighet med vid var tid tillämplig lag. Det innebär t.ex. att BLS raderar eller avidentifierar Personuppgifter när ändamålet för behandlingen av Personuppgifterna inte längre föreligger. Ändamålet med vår behandling av dina Personuppgifter framgår av punkt 3 ovan och Integritetsvillkoren.
BLS har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina Personuppgifter mot t.ex. förlust, manipulation eller obehörig åtkomst. Vi anpassar kontinuerligt våra säkerhetsåtgärder till den fortlöpande tekniska utvecklingen.
BLS gallrar Personuppgifter i enlighet med vid var tid tillämplig lag. Det innebär t.ex. att BLS raderar eller avidentifierar Personuppgifter när ändamålet för behandlingen av Personuppgifterna inte längre föreligger. Ändamålet med vår behandling av dina Personuppgifter framgår av punkt 3 ovan och Integritetsvillkoren.
6. Andra applikationer/webbsidor
I Tjänsterna kan det förekomma länkar till andra applikationer och/eller webbsidor som inte kontrolleras av BLS. Denna Integritetspolicy är endast tillämplig på ditt användande av Tjänsterna. BLS ansvarar inte för innehållet i länkade applikationer/webbsidor och den behandling av Personuppgifter som eventuellt görs av ägare eller operatörer av länkade webbsidor.
I Tjänsterna kan det förekomma länkar till andra applikationer och/eller webbsidor som inte kontrolleras av BLS. Denna Integritetspolicy är endast tillämplig på ditt användande av Tjänsterna. BLS ansvarar inte för innehållet i länkade applikationer/webbsidor och den behandling av Personuppgifter som eventuellt görs av ägare eller operatörer av länkade webbsidor.
7. Ändra, radera och granska dina Personuppgifter
Best Lås & Säkerhetssystem AB ser till att övriga bolag inom BLS erhåller tydliga riktlinjer för behandling av Personuppgifter och definierar de ändamål för vilka BLS ska använda Personuppgifter. Om dina Personuppgifter ändras, vänligen informera BLS om detta genom att sända ett meddelande till adressen som framgår i punkt 10. BLS ansvarar inte för problem som uppstår som en följd av att Personuppgifter är gamla eller felaktiga om du underlåtit att informera oss om ändringen.
BLS kommer att, på din begäran eller när BLS upptäcker det, korrigera eller radera felaktig eller ofullständig information. Du har även rätt att utan avgift få ett utdrag som visar vilka Personuppgifter om dig som behandlas. Begäran om utdrag ska göras skriftligt till Best Lås & Säkerhetssystem AB till den adress som framgår av punkt 10 och ska vara egenhändigt undertecknad av dig samt innehålla uppgift om ditt namn, postadress, telefonnummer, e-postadress (som använts i kommunikation med BLS) och eventuellt kund nr. Utdraget sänds till din folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till BLS. Hur ofta du har rätt att få ett utdrag kan variera beroende på var du är bosatt.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till ytterligare behandling (ej retroaktivt) av dina Personuppgifter genom att kontakta BLS på adressen som står i punkt 10, varpå BLS kommer att förhindra sådan information från att fortsätta behandlas. Du görs dock uppmärksam på att återkallande av samtycke inte påverkar behandling som får göras utan samtycke (t.ex. tillhandahållande av Tjänster du beställt) men kan leda till att Tjänsterna inte fungerar som avsett eller att BLS inte längre kan tillhandahålla Tjänster.
8. Cookies
BLS använder cookies på sina digitala tjänster. Information om hur BLS använder cookies, vad de används till och hur du kan undvika dem framgår av BLS vid var tid gällande Cookie Policy.
9. Överlåtelse
Om vi säljer, omorganiserar eller på annat sätt överlåter hela eller delar av vår verksamhet kan dina Personuppgifter komma att överlåtas samtidigt.
Om vi säljer, omorganiserar eller på annat sätt överlåter hela eller delar av vår verksamhet kan dina Personuppgifter komma att överlåtas samtidigt.
10. Kontakt
Om du har frågor, kommentarer eller klagomål rörande BLS behandling av Personuppgifter och efterlevnad av Integritetsvillkoren eller tillämplig lag avseende skydd för Personuppgifter, vänligen skicka ett brev till Best Lås & Säkerhetssystem AB, Furudal, Näsvägen 5, 790 70 FURUDAL.
Om du har frågor, kommentarer eller klagomål rörande BLS behandling av Personuppgifter och efterlevnad av Integritetsvillkoren eller tillämplig lag avseende skydd för Personuppgifter, vänligen skicka ett brev till Best Lås & Säkerhetssystem AB, Furudal, Näsvägen 5, 790 70 FURUDAL.
11. Ansvarsfriskrivning
BLS kan inte göras ansvariga för skador som direkt eller indirekt eventuellt orsakas av att du som användare använder våra webbplatser. BLS lämnar inga garantier gällande tillgänglighet eller funktion.
BLS kan inte göras ansvariga för lagligheten i innehållet på de webbsidor vi länkar till från våra webbplatser. Vi kan heller inte garantera att publicerade länkar fungerar.
BLS kan ej heller göras ansvariga för någon slags förlust som är relaterad till din användning av innehållet på webbplatserna som drivs av BLS. Denna ansvarsfriskrivning omfattar såväl direkta som indirekta förluster och inkluderar förluster som orsakas av driftstörningar, att webbplatserna ej är tillgängliga och liknande.
BLS fråntar sig ansvaret för medlemsregistret i händelse av; sabotage/dataintrång eller annan yttre påverkan som ligger utanför vår kontroll eller händelse som är att betrakta som force majeure.
BLS webbplatser vänder sig till den svenska marknaden och skall följaktligen bedömas enligt svensk lag. De eventuella användare utanför Sveriges gräns är själva ansvariga för att de regler, lagar och förordningar som finns där för var tid efterföljs.
BLS kan inte göras ansvariga för skador som direkt eller indirekt eventuellt orsakas av att du som användare använder våra webbplatser. BLS lämnar inga garantier gällande tillgänglighet eller funktion.
BLS kan inte göras ansvariga för lagligheten i innehållet på de webbsidor vi länkar till från våra webbplatser. Vi kan heller inte garantera att publicerade länkar fungerar.
BLS kan ej heller göras ansvariga för någon slags förlust som är relaterad till din användning av innehållet på webbplatserna som drivs av BLS. Denna ansvarsfriskrivning omfattar såväl direkta som indirekta förluster och inkluderar förluster som orsakas av driftstörningar, att webbplatserna ej är tillgängliga och liknande.
BLS fråntar sig ansvaret för medlemsregistret i händelse av; sabotage/dataintrång eller annan yttre påverkan som ligger utanför vår kontroll eller händelse som är att betrakta som force majeure.
BLS webbplatser vänder sig till den svenska marknaden och skall följaktligen bedömas enligt svensk lag. De eventuella användare utanför Sveriges gräns är själva ansvariga för att de regler, lagar och förordningar som finns där för var tid efterföljs.